¿Cómo obtengo un reembolso por mi suscripción?
Todos los pagos en la app se procesan a través de App Store o Google Play.
La tienda de aplicaciones acepta el pago y gestiona los reembolsos.
Si deseas solicitar un reembolso, debes contactar al soporte de la tienda a través de la cual se realizó la suscripción.
Los desarrolladores de la app no tienen acceso a los pagos de los usuarios y no pueden emitir reembolsos, cancelar cargos, o cambiar los términos de suscripción. Todas las transacciones financieras están reguladas por App Store o Google Play.
Ten en cuenta que incluso si una suscripción se realiza dentro de la app, el pago se realiza a Apple o Google, por lo que los problemas de facturación y reembolsos se resuelven solo a través de su soporte.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos:
support@lisn-app.com